Legal, claro y en un solo lugar.

Versión de trabajo: 2026.09 · Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Etapa beta. Este centro ya refleja la estructura legal prevista para PUNTO YA CR. Antes de activar cobros comerciales deben completarse la identidad jurídica del operador, domicilio y canales oficiales de contacto, y realizarse una revisión profesional en Costa Rica.

En palabras simplesAquí explicamos qué reglas aplican al uso de PUNTO YA CR, qué pasa con tus datos y tu contenido, qué derechos conserva tu negocio y qué obligaciones asumimos como plataforma.

CONTRATO

Términos de Servicio

Cuentas, planes, uso del software, suspensión, terminación y responsabilidades.

DATOS

Privacidad

Qué datos tratamos, para qué, seguridad, conservación y derechos.

NEGOCIOS

Tratamiento de Datos (DPA)

Cómo actuamos cuando procesamos datos de clientes, proveedores o personal por cuenta de un negocio.

Propiedad Intelectual y Contenido

Logo del negocio, fotos, textos, marcas y propiedad de PUNTO YA CR.

SEGURIDAD

Uso Aceptable

Conductas prohibidas, seguridad, acceso no autorizado y abuso de la plataforma.

PRO

PRO, códigos y Beta Fundadores

Vigencia, activaciones, promociones, precios y futuras condiciones de cobro.

TUS DERECHOS

Derechos y eliminación de cuenta

Acceso, corrección, eliminación, cierre de cuenta y conservación necesaria.

TRANSPARENCIA

Proveedores tecnológicos

Servicios externos utilizados para infraestructura, autenticación, almacenamiento y entrega web.

RECLAMOS

Reclamos de copyright o marca

Qué información debe presentar quien reclame derechos sobre contenido alojado.

Marco jurídico utilizado como base

Materia	Base principal en Costa Rica	Aplicación en PUNTO YA CR
Datos personales	Ley N.° 8968 y Reglamento N.° 37554-JP	Privacidad, consentimiento, derechos, seguridad, encargados y gestión de incidentes.
Consumidor y comercio electrónico	Ley N.° 7472 y normativa reglamentaria aplicable al comercio electrónico	Información del servicio, precio, contratación, reclamos, cancelación y publicidad.
Derechos de autor	Ley N.° 6683	Software, textos, diseños, documentación y obras originales.
Observancia de PI	Ley N.° 8039	Procedimientos frente a infracciones de propiedad intelectual.
Marcas	Ley N.° 7978	Marca PUNTO YA CR y marcas/logos aportados por negocios.
Documentos electrónicos	Ley N.° 8454	Soporte electrónico, evidencia y aceptación; sin confundir aceptación web con firma digital certificada.
Relaciones mercantiles	Código de Comercio y, cuando corresponda, normativa civil supletoria	Relación contractual con los negocios y obligaciones generales.

Las referencias normativas explican el marco utilizado para diseñar estas reglas; no sustituyen el análisis del caso concreto ni una revisión profesional antes del lanzamiento comercial definitivo.